Comptes en souffrancerelancés par téléphone, pas par courriel automatiqueChaque appel consignédate, interlocuteur, engagement de paiementCommissions partenairesencaissées en votre nom
Ce que c'est
Quelqu'un appelle vraiment vos mauvais payeurs
Vous avez des factures impayées et des commissions promises qui
traînent. La relance de comptes clients de Teleqo prend ce dossier en charge : nos agents
téléphonent aux entreprises et aux partenaires en souffrance, tiennent une conversation
ferme et courtoise, et notent tout. Pas un envoi de courriels automatique de plus — de vrais
appels, en français et en anglais, faits en votre nom.
Photo : l'équipe au téléphone
Une équipe qui décroche le téléphone et relance vos comptes en souffrance.
Comment ça marche
Une relance structurée, du dossier au paiement
On suit la même démarche sur chaque compte, pour que rien ne se
perde et que vous puissiez tout vérifier.
On reçoit vos comptes en souffrance. Factures impayées, commissions
partenaires promises, échéances dépassées — vous nous remettez la liste et les montants.
On appelle le bon interlocuteur. Nos agents joignent l'entreprise ou le
partenaire, confirment la somme due et expliquent calmement la suite.
On obtient un engagement de paiement. Date, montant et moyen de paiement sont
convenus à l'appel, puis confirmés par écrit.
On consigne tout et on relance. Chaque appel est noté — date, interlocuteur,
promesse — et on rappelle jusqu'à ce que le compte soit réglé.
L'argent revient chez vous. Vous recevez un suivi clair de ce qui a été
recouvré et de ce qui reste à encaisser.
Aussi inclus
On encaisse aussi vos commissions de partenaires
Quand une piste qualifiée est transférée à l'un de vos partenaires,
elle génère une commission. Encore faut-il que le partenaire la paie.
Le maillon qui garantit votre parcours de qualification
Dans notre service de qualification, une piste non
qualifiée mais réglable par un partenaire vous rapporte une commission — on la transfère à
vos partenariats. La relance de comptes clients est ce qui ferme la boucle : nous appelons
ces partenaires et nous nous assurons que la commission due vous est bel et bien versée.
Ce que vous y gagnez
De l'argent déjà gagné, qui rentre enfin
Vous payez pour un résultat concret : des comptes réglés et des
commissions encaissées, sans mobiliser votre propre équipe.
Le recouvrement, sans la gêne ni le temps perdu
Relancer un client ou un partenaire qui ne paie pas, c'est inconfortable et
chronophage. On s'en charge à votre place, avec méthode et sans brûler la relation.
Des comptes en souffrance relancés par de vrais appels, pas un courriel de plus.
Chaque échange consigné — date, interlocuteur, engagement — et présentable.
Les commissions dues par vos partenaires encaissées en votre nom.
Un suivi clair de ce qui a été recouvré et de ce qui reste à percevoir.
Pour aller plus loin
Ce service fait partie d'un ensemble
La relance de comptes clients est un service de notre solution
Recouvrement. Voyez la solution complète et les services de vente qui l'alimentent.
Solution : Recouvrement
La page parente : comment Teleqo récupère l'argent qu'on vous doit, des entreprises
comme des partenaires en souffrance.
